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Fabricantes japonesas de olho nas mulheres

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Fabricantes japonesas de olho nas mulheres

Com as quedas nas vendas de veículos as fabricantes japonesas focam no público feminino como alternativa a fim de alavancar os negócios. Para a mudança da estratégia as empresas preparam áreas específicas de pesquisa e desenvolvimento, segundo informações da imprensa japonesa.

Apenas para ilustrar como as consumidoras ganharam importância nos planos das companhias, tempos atrás uma funcionária da Toyota foi suspensa porque disse que os modelos não tinham nenhum toque lúdico. Hoje, comentários semelhantes ganharam relevância e originaram uma edição especial do Toyota Yaris, o Chambre, lançado no Salão de Paris no ano passado.

De acordo com Kumi Yoneda, funcionária da Toyota responsável pelo desenvolvimento de cores usadas nos interiores e exteriores dos veículos, a estratégia de dar atenção aos gostos e preferências do público feminino começou quando seu chefe perguntou a respeito ?do tipo de carro que ela considerava bom?.

Como resposta Yoneda começou a moldar as preferências femininas aplicadas no setor automotivo. A sugestão da funcionária partiu da mudança do enfoque tanto do design interno quanto do externo, criando uma impressão de limpeza.

O resultado foi um modelo com muitas funcionalidades, como bancos que permitem troca de cores facilmente. Para Yoneda outros modelos destinados às mulheres já foram desenvolvidos no passado, mas ainda pensados sob uma perspectiva masculina. De acordo com Yoneda, pesquisa realizada com 10 mil mulheres aponta para a preferência de itens que ainda são pouco usados nos automóveis, como texturas e estampas. As revendas de veículos também já aplicam suas estratégias.

Os mini-carros, mais eficientes e baratos, são muito populares entre as mulheres. Para atrair a atenção deste público uma das concessionárias da Honda na cidade de Aichi, enfileirou doze opções de cores do novo modelo Life, lançado em novembro passado. Algo assim, se feito no passado, seria considerado mau uso do espaço, no entanto, atualmente se tornou um chamariz, visto que a escolha da cor do carro da família é geralmente decidida pelas mulheres.

A rede da Honda de Aichi foi além e montou uma equipe apenas de mulheres jovens para reformular o atendimento. A presença das esposas tem sido cada vez mais frequente nas concessionárias não apenas para acompanhar seus maridos nos fins de semana, mas também como clientes das oficinas. Pensando nisso as revendas mudaram o atendimento e agora oferecem serviços especiais para elas, como áreas de espera mais amplas e confortáveis.

A mesma estratégia movimentou a Nissan, que decidiu correr atrás das mulheres em vez de esperá-las nas lojas. Desde 2006 a fabricante participa da Kobe Collection, uma série de eventos de moda realizada na cidade japonesa de Kobe e em outras localidades que reúne centenas de jovens. A Honda também tem relacionado a exposição de seus veículos a imagem de modelos famosos.

Segundo o jornal japonês Yomiuri, estudo realizado no país pela consultoria Herstory, revelou que a decisão de compra do automóvel é feita pelo homem em 69,1% dos casos e pela mulher em 28,1%. Mas ainda é dos homens a decisão da escolha dos equipamentos dos modelos, enquanto a mulher é quem escolhe os aparelhos eletrônicos usados em casa.

Quando a dúvida paira sobre um modelo sedan ou uma minivan, é do homem a decisão em 80% das compras. A escolha pelo minicarro, no entanto, é igual para os dois sexos. A decisão por modelos compactos é feita em 54,8% dos casos por homens e em 43,2% por mulheres.

Fonte: Revista AutoData / Online
Data: 26/03/2009
ID: 378

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